¿Qué es la localización? Cómo crear una estrategia de localización exitosa

¿Eres una startup preparada para enfrentarte al mundo y expandir tu negocio globalmente? En tal caso, tal vez hayas oído hablar del término "localización" y te plantees qué significa y cómo elaborar una estrategia de localización.

¿Qué es la localización?

La localización es el proceso de adaptar un producto, servicio o contenido a un país o región específicos. Por ejemplo, traducir la interfaz de usuario del producto, ajustar las referencias culturales e incluso adaptar el diseño del producto para que se adecúe mejor al mercado local.

¿Por qué es tan importante la localización para los negocios globales?

La localización sirve a las empresas para conectar mejor con su público objetivo en otros países y regiones. Si las empresas adaptan sus productos y servicios a la cultura y la lengua locales, aumentarán sus posibilidades de éxito en los mercados extranjeros. Los estudios demuestran que los clientes son más dispuestos a comprar un producto si está disponible en su propio idioma. 

Hay diversas razones por las que la localización es importante para los negocios globales: 

1- Aumento de la satisfacción del cliente: Los clientes son más proclives a comprar un producto cuando está disponible en su propio idioma. Si adaptas tu producto o servicio a un mercado local, aumentarás la satisfacción de tus clientes y mejorarás tus posibilidades de éxito en los mercados extranjeros. 

2- Incremento de las ventas: La localización permite a las empresas acceder a nuevos mercados y ampliar su base de clientes. La adaptación de tu producto o servicio a la cultura y el idioma locales te permitirá atraer a nuevos clientes y aumentar tus ventas. 

3- Mayor reconocimiento de marca: Las empresas consiguen mejorar su reconocimiento de marca en los mercados extranjeros con una estrategia de localización sólida. Para dar una imagen de marca más positiva y construir relaciones sólidas con los clientes, debe presentarles un servicio o producto bien adaptado. 

4- Optimización de los motores de búsqueda (SEO): La localización también puede mejorar tus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda. La traducción de tu página web y otros contenidos en línea al idioma local aumenta tus posibilidades de posicionarte mejor en los resultados de los motores de búsqueda en mercados internacionales. 

5- Ventaja competitiva: Las empresas que se benefician de la localización obtienen una ventaja competitiva en los mercados extranjeros. Adaptar tu producto o servicio a la cultura y el idioma locales te permitirá diferenciarte de la competencia y obtener una ventaja en el mercado. 

Sobre todo, la localización es una estrategia importante para las empresas que quieren expandirse por todo el mundo. Con estrategias y medidas de localización adecuadas, podrá mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ventas y obtener una ventaja competitiva en los mercados extranjeros.

Para elaborar una estrategia de localización, hay que seguir estos pasos:

1- Identifica tus mercados objetivo: La primera etapa en la elaboración de una estrategia de localización consiste en identificar los países y regiones en los que quieres expandir tu negocio. Ten en cuenta el tamaño del mercado, la clientela potencial y las diferencias culturales en el momento de tomar tu decisión. 

2- Investiga el mercado local: Antes de empezar a localizar tu producto o servicio, tienes que conocer el mercado local. Esto implica investigar el idioma, la cultura y las costumbres locales, así como la competencia y los posibles socios de la zona. 

3- Establece metas y objetivos: Una vez que tengas un conocimiento sólido del mercado local, puedes empezar a establecer metas y objetivos específicos para tu proyecto de localización. Conseguir una mayor satisfacción del cliente, aumentar las ventas o mejorar el conocimiento de la marca en el mercado objetivo pueden ser algunos de tus primeros objetivos. 

4- Crea un plan de localización: Ahora que ya tienes en mente tus metas y objetivos, puedes crear un plan detallado. Ese plan debe incluir la traducción de tu interfaz de usuario, la adaptación de tu producto o servicio al mercado local y el establecimiento de relaciones con socios locales. 

5- Traduce tu contenido: Traducir tu producto, servicio o contenido al idioma local es uno de los pasos más importantes del proceso de localización. Según tus recursos y necesidades, puedes contratar a traductores profesionales o utilizar programas informáticos de traducción. 

6- Adapta tu diseño y maquetación: Es posible que también tengas que adaptar el diseño y la maquetación de tu producto, servicio o contenido al mercado local. Comienza ajustando la combinación de colores, el tamaño de letra y otros elementos visuales para adaptarlos a la cultura y las preferencias locales. 

7- Prueba el producto o servicio localizado: Tras finalizar el proceso de localización, hay que probar el producto o servicio localizado para asegurarte de que funciona correctamente y atrae al público objetivo. Hacer pruebas con los usuarios o estudios de mercado para recabar opiniones y hacer los ajustes necesarios sería la mejor opción. 

8 - Elimina referencias culturales: Otro paso importante en el proceso de localización es eliminar cualquier referencia cultural que pueda no entenderte en el mercado de destino. Por ejemplo, si localizas un producto o contenido que hace referencia a una festividad o acontecimiento cultural concreto, puede que tengas que eliminar o sustituir estas referencias para evitar confusiones u ofensas. 

9 - Obtén las aprobaciones y certificaciones necesarias: Según el producto o servicio, puede ser necesario obtener determinadas homologaciones o certificaciones para venderlo en el mercado de destino. Es posible que tengas que obtener autorizaciones reglamentarias o cumplir normas industriales. 

10 - Localiza los materiales de marketing y apoyo: Además del producto o servicio en sí, es importante localizar cualquier material de marketing o de apoyo que se vaya a utilizar en el mercado de destino. Esto puede incluir la traducción de contenidos de páginas web, material de marketing o materiales de atención al cliente. 

11 - Forma al personal local: Si el producto o servicio se va a vender o va a recibir apoyo del personal local, es importante proporcionarle la formación necesaria para que comprenda y comunique eficazmente su valor al público destinatario. 

12 - Optimiza para motores de búsqueda locales: La localización también puede mejorar tus esfuerzos de optimización para motores de búsqueda (SEO) en mercados extranjeros. Al traducir tu página web y otros contenidos en línea al idioma local, puedes mejorar tus posibilidades de aparecer en los primeros puestos de los resultados de los motores de búsqueda en el mercado de destino. 

13 - Supervisa la respuesta del mercado: Después de lanzar el producto o servicio localizado, es importante supervisar la respuesta en el mercado de destino y hacer los ajustes necesarios. Esto puede incluir el seguimiento de las ventas y las opiniones de los clientes, y la introducción de cambios basados en esas opiniones. 

14 - Pon en marcha tu plan: El último paso es poner en marcha tu plan de localización. Contrata traductores, trabaja con empresas de diseño locales y establece colaboraciones con empresas locales. Aplicando tu plan con cuidado y coherencia, podrás ampliar con éxito tu negocio a nuevos mercados.

Visión general del funcionamiento de la localización en distintos contextos

Ya hemos entendido qué es la localización y cómo pueden aplicarla las empresas, así que vamos a profundizar en aspectos más específicos. 

A modo de resumen, a continuación, te explicamos cómo funciona la localización en distintos contextos: 

Software: La localización de software implica traducir la interfaz de usuario y cualquier otro texto del software al idioma local. Además, puede exigir adaptar el software a las costumbres y normativas locales, como los formatos de fecha y hora, la divisa y las unidades de medida. 

Página web: Para localizar una página web, hay que empezar por traducir el contenido y la interfaz de usuario de la página al idioma local. Otros pasos son adaptar el diseño de la página web a la cultura local y optimizarla para los motores de búsqueda en el idioma local. 

Aplicación móvil: Tanto la interfaz de usuario como cualquier otro texto de la aplicación deben traducirse al idioma local. Localizar una aplicación móvil también requiere adaptar el diseño y la presentación de la aplicación al mercado local, así como optimizar la aplicación para la tienda de aplicaciones local. 

Producto: Localizar un producto implica adaptarlo al mercado local. Esto puede suponer traducir el envase y las instrucciones del producto al idioma local, ajustar el diseño del producto a las costumbres y normativas locales y adaptar el producto a las preferencias del consumidor local.

Hareword puede ayudarte a crecer

Localizar un producto, servicio o contenido implica adaptarlo al idioma, la cultura y las costumbres de un mercado específico. Este proceso implica varios pasos, como realizar estudios de mercado, traducir el contenido y adaptarlo a la cultura local. Hareword facilita a las empresas el proceso de localización proporcionándoles traductores expertos y expertos culturales que pueden ayudar a adaptar el contenido al mercado de destino. Con los servicios de localización de Hareword, las empresas pueden llegar eficazmente a un público más amplio.