Las empresas en el negocio del comercio electrónico suelen pasar por alto la localización en favor del almacenamiento y envío de productos. Un estudio reciente ha demostrado que casi el 74% de los pagos en línea no reflejan el idioma y la moneda locales del cliente. Además, las empresas pierden nueve de cada diez ventas porque no atienden adecuadamente a sus clientes internacionales en la página de pago.
Este ejemplo, breve pero nítido, muestra lo importante que es la localización para que los directores de marketing y ventas y los directores generales de las empresas de nueva creación cierren una venta. Veamos algunos factores clave que marcan el camino para realizar una venta en línea.