Desafío
La mayoría de los problemas de calidad están relacionados con una terminología incorrecta o incoherente. Una lista de términos es una herramienta esencial, pero puede resultar abrumador crearla y mantenerla actualizada, sobre todo cuando te quedas toda la noche resolviendo los problemas terminológicos de una traducción inexacta.
Nuestro enfoque
Sabemos que el camino hacia una auténtica participación del cliente pasa por hacer negocios en cualquier condición, aunque el idioma, la región y las necesidades difieran. Por tanto, una terminología coherente es vital para mantener una imagen corporativa positiva.
Solución
Puedes proporcionar contexto, definición e información adicional para tu lista de términos a través del panel de control de cliente, mientras nuestro equipo supervisa automáticamente los cambios y envía sugerencias para tu aprobación. Esto aumenta la eficacia operativa al tiempo que evita que se pierdan posibles oportunidades de ingresos.