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Márketing

10 pasos para aumentar las descargas de tu aplicación

June 19, 2023
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10 sencillos pasos para aumentar las descargas de tu aplicación

¿Necesitas ayuda para aumentar las descargas de tu aplicación? No busques más: ¡localización! Con tantas aplicaciones disponibles, adelantarte a tus competidores y llamar la atención puede ser difícil. Hay quien dice que nuestra necesidad de aplicaciones se debe al deseo de ahorrar energía, mientras que otros lo atribuyen a nuestro estilo de vida siempre conectado. Sea cual sea la razón, el hecho es que utilizamos una media de 46 aplicaciones diferentes cada mes, y esa cifra no deja de aumentar. Así pues, ¿cómo puedes lograr que tu aplicación sea una de las 46 que utiliza la gente? Esta guía descubre el poder de la localización para aumentar las descargas de aplicaciones.

¿Qué es la localización de aplicaciones móviles y por qué es importante?

La localización de aplicaciones móviles es un proceso imprescindible que implica adaptar todos los aspectos de una aplicación a un mercado o "localización" específicos. Incluye la interfaz de usuario, el texto, el diseño, los elementos visuales, etc. Al tomar en consideración las diferencias culturales, los requisitos legales y otros factores únicos que van más allá del idioma, la localización garantiza que una aplicación resulte natural y relevante para los usuarios del mercado de destino.

Los beneficios de la localización de aplicaciones son abundantes. Por ejemplo, te permitirá llegar a nuevos mercados y usuarios que de otro modo no podrían utilizar tu aplicación. Esto lleva a un aumento de la participación y las descargas, puesto que la gente tiende a utilizar las aplicaciones en su lengua materna para disfrutar de una mejor experiencia de usuario.

Sin embargo, crear y aplicar una estrategia de localización sólida puede requerir tiempo y esfuerzo, y esto puede parecer excesivo, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas con recursos limitados. No te preocupes, nosotros te ayudaremos. En este artículo describiremos 10 sencillos pasos que te ayudarán a aumentar las descargas de aplicaciones mediante una localización eficaz.

Paso 1: Realiza una investigación exhaustiva

Aunque pueda parecer un consejo tópico, llevar a cabo una investigación exhaustiva es crucial para el éxito de la localización de una aplicación. Para empezar, identifica tus mercados objetivo y recopila toda la información posible sobre sus necesidades y preferencias.
Hazte preguntas como:               

●       ¿Qué lenguas se hablan en esos mercados?

●       ¿Qué esperan los usuarios locales de una aplicación como la tuya?

●       ¿Quiénes son tus principales competidores en esos mercados?

●       ¿Qué sensibilidades culturales hay que tener en cuenta?

●       ¿Cuáles son los métodos de pago preferidos a nivel local?

●       ¿Qué normativa local se debe cumplir?

La búsqueda en la App Store es un factor decisivo para las descargas, así que es esencial seleccionar palabras clave para tu mercado objetivo. En esta guía profundizaremos en la optimización de tiendas de aplicaciones (ASO). Si inviertes tiempo en la investigación, estarás mejor preparado para desarrollar una estrategia de localización que cale en tus mercados de destino e impulse las descargas.

Paso 2: Crea elementos visuales de interés local

Ahora que ya conoces a fondo tus mercados objetivo, es el momento de plantearte cómo hacer que tu aplicación tenga un aspecto y una sensación nativos para los usuarios.

Los elementos visuales desempeñan un papel fundamental en este proceso. Todos los aspectos del diseño de tu aplicación, desde el icono y las capturas de pantalla hasta los gráficos y vídeos de la aplicación, deben adaptarse al mercado local.

El icono de tu aplicación es especialmente importante, porque es lo primero que ven los usuarios en la tienda de aplicaciones y en sus pantallas de inicio una vez que instalan tu aplicación. Para crear un icono eficaz para un mercado específico, ten en cuenta los siguientes factores:

Elementos visuales: ¿Qué colores, formas y símbolos son populares en el mercado objetivo?

Referencias culturales: Evita cualquier imagen o simbolismo que pueda considerarse culturalmente insensible.

Sencillez: Un logotipo sencillo que represente claramente la función de tu aplicación puede ayudar a los usuarios a recordar por qué la descargaron.

Coherencia: Aunque es importante adaptar tu icono a cada mercado, asegúrate de que sigue siendo reconocible como tu marca.

Si diseñas imágenes atractivas a nivel local, aumentarás las posibilidades de que los usuarios descarguen tu aplicación y se interesen por ella.

Paso 3: Localiza tu App Store

Tu tienda de aplicaciones es la oportunidad de dar una buena primera impresión a los usuarios potenciales. Para maximizar la visibilidad de tu aplicación y atraer a los usuarios de los mercados a los que te diriges, es esencial localizar tu tienda de aplicaciones. Esto implica adaptar el nombre de la aplicación, la descripción, las capturas de pantalla y cualquier otro texto que aparezca en el anuncio a cada mercado.

Como mencionamos anteriormente, tu búsqueda de palabras clave será muy útil en este caso. No olvides incluir en el nombre y la descripción de la aplicación las palabras clave relevantes que hayas identificado para cada mercado.

Al localizar tu lista de la tienda de aplicaciones, ten en cuenta que dispones de un espacio de trabajo limitado. Algunas lenguas requieren más espacio que otras, por eso es importante tenerlo en cuenta. Si localizas tu tienda de aplicaciones de forma eficaz, aumentarás las posibilidades de que los usuarios descarguen tu aplicación y la utilicen.

Paso 4: Localiza el contenido de tu aplicación

Cuando los usuarios se hayan descargado tu aplicación, es esencial asegurarse de que puedan utilizarla cómodamente. Esto implica localizar la interfaz de usuario para adaptarla al idioma local y a las convenciones sobre formatos de fecha y hora, moneda, medidas, etc.

Sin embargo, la localización de aplicaciones no se limita a traducir textos. También tiene en cuenta las costumbres, preferencias y expectativas locales. Por ejemplo, los métodos de pago varían según el país, por lo que tendrás que asegurarte de que tu aplicación acepta los métodos de pago preferidos localmente.

Además, la localización del contenido de tu aplicación también implica asegurarse de que las imágenes, vídeos u otros elementos visuales utilizados sean culturalmente apropiados. Por ejemplo, es importante evitar el uso de imágenes o emojis ofensivos. ¿Sabías que aplaudir puede tener connotaciones sexuales en algunas culturas?

Si localizas el contenido de tu aplicación de forma eficaz, te asegurarás de que los usuarios de cada uno de tus mercados objetivo tengan una experiencia positiva con tu aplicación y sea más probable que la utilicen con regularidad.

Paso 5: Obtén reseñas y testimonios locales

En mercados en los que los usuarios pueden no estar familiarizados con tu marca, la prueba social puede ser una herramienta poderosa. Aquí es donde entran en juego las reseñas y los testimonios locales, porque pueden ayudar a generar confianza y animar a los usuarios a descargar tu aplicación.

Las recomendaciones y reseñas son especialmente importantes en la tienda de aplicaciones, donde ocupan un lugar destacado en el listado de una aplicación. Las reseñas positivas pueden mejorar la clasificación de tu aplicación en los resultados de búsqueda de la tienda de aplicaciones, y esto genera más tráfico orgánico hacia tu perfil.

También puedes aprovechar las reseñas positivas y los testimonios en tu página web, en las redes sociales y en otros materiales de marketing. Ofrecen una gran oportunidad para interactuar con los usuarios y demostrar que valoras sus comentarios.

Paso 6: Invierte estratégicamente en campañas de captación de usuarios de pago

Para introducir tu aplicación en un mercado nuevo, la adquisición de usuarios de pago es una opción excelente. Si realizas campañas publicitarias dirigidas a los usuarios de tu mercado objetivo, puedes generar interés en tu aplicación y llegar a un público más amplio.

Cuando planifiques una campaña de captación de usuarios de pago, la investigación que realizaste anteriormente te será útil para identificar los mejores canales que debes utilizar. Por ejemplo, es posible que desee centrarse en los anuncios de Facebook o Google en determinados países, mientras invierte en publicidad de Twitter o Instagram en otros.

Paso 7: Aprovecha el poder de la comunidad

Crear una comunidad en torno a tu aplicación puede ayudarte a conseguir el éxito en nuevos mercados a largo plazo. Las comunidades permiten a los usuarios conectar entre sí, intercambiar consejos y recomendaciones y promocionar tu aplicación entre sus familiares y amigos.

Hay muchas formas de crear una comunidad en torno a tu aplicación. Puedes empezar por crear un canal en las redes sociales (Twitter, Instagram, etc.) e interactuar con los usuarios. Los grupos de Facebook también son una forma estupenda de crear una comunidad, dado que los usuarios pueden unirse a ellos de forma gratuita e interactuar entre sí en un entorno más privado. También puedes patrocinar o asistir a eventos locales relacionados con tu aplicación o mercado objetivo.

Asociarse con personas influyentes locales es otra forma eficaz de crear una comunidad en torno a tu aplicación. Los influencers tienen muchos seguidores en el mercado objetivo y pueden promocionar tu aplicación entre sus seguidores. De este modo, puedes aprovechar su comunidad existente y hacer llegar tu aplicación a un público más amplio.

Paso 8: Ofrece un plan freemium

¿Te cuesta que los usuarios de nuevos mercados se interesen por tu aplicación? Considera ofrecer un plan freemium. Este enfoque permite a los usuarios probar todas las funciones de tu aplicación de forma gratuita, con la opción de pasar a un plan premium si desean más funciones o acceder a más contenidos.

Este tipo de plan es especialmente popular en la tienda de aplicaciones, donde es más probable que los usuarios descarguen una aplicación gratuita que una que cueste dinero. Como no se pide un pago por adelantado, es más probable que los usuarios prueben tu aplicación.

Para que esta estrategia funcione, es importante aportar suficiente valor en la versión freemium para que los usuarios quieran actualizar. Considera qué funciones son las más valiosas para los usuarios y haz que sean exclusivas del plan premium. Con el equilibrio adecuado, puede animar a los usuarios a actualizarse sin dejar de ofrecer valor a los que decidan quedarse con el plan freemium.

Paso 9: Crea un programa de recomendación

¿Quieres aumentar las descargas y los ingresos en nuevos mercados? Considera la posibilidad de lanzar un programa de recomendación. Un programa de recomendación incentiva a los usuarios para que recomienden tu aplicación a sus amigos y familiares. Así, podrás aprovechar el poder del marketing boca a boca y conseguir que más usuarios se unan a tu proyecto.

Al diseñar un programa de recomendación, es importante ofrecer recompensas atractivas que los usuarios realmente deseen. La cultura y las costumbres locales también pueden influir a la hora de determinar lo que los usuarios de un mercado concreto consideran valioso. Considera recompensas que vayan más allá de los descuentos y regalos tradicionales, como el acceso VIP a eventos locales o contenidos exclusivos.

Facilítales a los usuarios que recomienden a sus amigos ofreciéndoles enlaces compartibles o códigos de recomendación. Y no te olvides de hacer un seguimiento del éxito de tu programa de recomendación para poder realizar ajustes y optimizarlo para obtener aún mejores resultados.r códigos de recomendación.

Paso 10: Crea una página web y un blog dedicados a tu aplicación.

Una página web y un blog para tu aplicación pueden ser potentes herramientas de marketing. Proporcionan a los usuarios más información sobre tu aplicación y pueden servir como ubicación central para todo tu material de marketing, incluidas capturas de pantalla, vídeos y testimonios.

Un blog es una forma estupenda de ofrecer a los usuarios información valiosa sobre cómo funciona tu aplicación y qué puede hacer por ellos. También puedes utilizar el blog para el marketing de contenidos, y compartir publicaciones dirigidas a los usuarios del nuevo mercado al que intentas llegar.

Para sacar el máximo partido de tu página web y tu blog, es necesario que estén en el idioma local. Esto significa que tendrá que tomar decisiones sobre la producción de contenido original frente a embarcarse en la localización de marketing y la mejor arquitectura de página web para una audiencia global.

Domina el mercado mundial, aplicación a aplicación.

Con estos 10 sencillos pasos, puedes globalizar tu aplicación y aumentar las descargas, la exposición y los ingresos en nuevos mercados. Aunque no existe una solución milagrosa para el éxito, centrarse estratégicamente en la localización es la forma más sostenible de conseguirlo todo. Si investigas, diseñas elementos visuales localmente atractivos, localizas el contenido y el listado de tu tienda de aplicaciones y aprovechas el poder de la comunidad, la adquisición de usuarios de pago y los programas de recomendación, puedes preparar tu aplicación para el éxito en nuevos mercados. Y con una página web y un blog para mostrar tu aplicación, puedes seguir atrayendo a los usuarios y fidelizar a tus seguidores en todo el mundo.

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Serkan Haşlak

Serkan H.

Serkan es un experimentado experto en marketing B2B con énfasis en ofrecer un ROI sustancial. Durante más de una década, ha estado profundamente involucrado en varios proyectos, desde la adquisición y conversión B2B hasta el marketing de contenidos, los programas de nutrición y mucho más.

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